[ Résolu ] Tube-Town
- jmd_91
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[ Résolu ] Tube-Town
hello ,
jusqu' a mon avant dernière commande chez eux aucun soucis , mais la je suis en ennuyer , la commande n as pas de N° de suivis et Tube-Town me demande de prendre contact avec DPD pour résoudre le problème , mais je trouve ni le téléphone en France ni leurs contact par mail
quelqu'un as déjà eu ce soucis
merci de votre aide
jusqu' a mon avant dernière commande chez eux aucun soucis , mais la je suis en ennuyer , la commande n as pas de N° de suivis et Tube-Town me demande de prendre contact avec DPD pour résoudre le problème , mais je trouve ni le téléphone en France ni leurs contact par mail
quelqu'un as déjà eu ce soucis
merci de votre aide
Modifié en dernier par jmd_91 le 14 mars 2015, 9:03, modifié 1 fois.
Re: Tube-Town
Je crois que c'est Exapaq qui gère l'acheminement des colis DPD en France, mais sans n° de suivi, ça va être tendu... Curieux que TT ne t'ait pas fait parvenir le n° de suivi; il est en lien sur le mail de confirmation d'envoi de la commande normalement...
- jmd_91
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Re: Tube-Town
hello Potegui ,
oui mais j ai reçu de Tube-Town , un mail me disant qu il y avais un soucis et que je devais prendre contact avec DPD !
et j ai pas d autres info
oui mais j ai reçu de Tube-Town , un mail me disant qu il y avais un soucis et que je devais prendre contact avec DPD !
et j ai pas d autres info
Re: Tube-Town
Bah réponds au mail en demandant le n° de suivi
- jmd_91
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Re: Tube-Town
hello ,
pas résolu a ce jour , un colis que je verrais pas , pfff la , ca me fait ...
pas résolu a ce jour , un colis que je verrais pas , pfff la , ca me fait ...
- bilbo_moria
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Re: Tube-Town
As-tu obtenu le n° de suivi ?
Chez moi (dans le 35), c’est exapaq qui prend le relais de DPD pour la livraison, peut-être peux-tu voir avec l’agence Exapaq la plus proche de chez toi si c’est eux qui ont le colis ?
(les livreurs, quand ça ne fonctionne pas du 1er coup, ça devient vite l’enfer)
Chez moi (dans le 35), c’est exapaq qui prend le relais de DPD pour la livraison, peut-être peux-tu voir avec l’agence Exapaq la plus proche de chez toi si c’est eux qui ont le colis ?
(les livreurs, quand ça ne fonctionne pas du 1er coup, ça devient vite l’enfer)
- jmd_91
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Re: Tube-Town
hello Bilbo_moria ,bilbo_moria a écrit :As-tu obtenu le n° de suivi ?
Chez moi (dans le 35), c’est exapaq qui prend le relais de DPD pour la livraison, peut-être peux-tu voir avec l’agence Exapaq la plus proche de chez toi si c’est eux qui ont le colis ?
(les livreurs, quand ça ne fonctionne pas du 1er coup, ça devient vite l’enfer)
je vais voir ca car tube town avais fait une bourre sur le N° du colis !
je vous tiens au jus
Re: Tube-Town
Pareil pour moi : c'est Exapack qui prends le relais de DPD ... Et il est pas toujours facile d'obtenir ses colis avec eux . Il m'est arrivé 1 fois que le colis soit retourné, sans jamais avoir été présenté ...
- jmd_91
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Re: Tube-Town
hello ,louphil a écrit :Pareil pour moi : c'est Exapack qui prends le relais de DPD ... Et il est pas toujours facile d'obtenir ses colis avec eux . Il m'est arrivé 1 fois que le colis soit retourné, sans jamais avoir été présenté ...
+1 8O , le colis est repartis chez Tube-Town , Exapack , n as pas fait son job , j ai envoyer un message via paypal en demander un renvois a mes coordonnées ou remboursement de l achat
pfff mon ampli stéréo EL84 n est pas prêt d être remonter !
- bilbo_moria
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Re: Tube-Town
C’est bien que tu aies réussi à tracer, c’est le plus ch*
Récemment, une de mes commandes chez Banzai est arrivée en « triage » en France et elle est repartie aussi sec en Allemagne, sans même prendre la peine de faire un petit tour par la Bretagne ...
Récemment, une de mes commandes chez Banzai est arrivée en « triage » en France et elle est repartie aussi sec en Allemagne, sans même prendre la peine de faire un petit tour par la Bretagne ...
- jmd_91
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Re: Tube-Town
hello ,
j ai renvoyer un message par paypal , Tube-Town a reçu le colis ce matin en retour
isl vont me le renvoyer , j espere que ca va aller car mes 3 ere commandes n avaient pas eu de probleme , et sur tout , j ai d autres projets a finir !
je vous tiens au jus
j ai renvoyer un message par paypal , Tube-Town a reçu le colis ce matin en retour
isl vont me le renvoyer , j espere que ca va aller car mes 3 ere commandes n avaient pas eu de probleme , et sur tout , j ai d autres projets a finir !
je vous tiens au jus
Re: Tube-Town
Ouais, Exapaq c'est un peu les maxi-boulays de la livraison... Ah, le bon vieux temps où les colis DPD étaient pris en charge par la poste !
- bilbo_moria
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Re: Tube-Town
Clairement, La Poste, c’est pas nickel, mais c’est pas mal, quand même !
- jmd_91
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Re: Tube-Town
hello ,
peine perdu , Tube Town ne m as pas renvoyer ma commande , le litige est donc mis en réclamation pour etre rembourser
existe t il d autre fournisseur en composants similaires ?
bonne journée , jean michel
peine perdu , Tube Town ne m as pas renvoyer ma commande , le litige est donc mis en réclamation pour etre rembourser
existe t il d autre fournisseur en composants similaires ?
bonne journée , jean michel
- bill bokey
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